Komitmen Privasi Lembaga Zakat Negeri Kedah
Lembaga Zakat Negeri Kedah (LZNK) yang ditubuhkan di bawah Enakmen 23, Enakmen Lembaga Zakat Negeri Kedah Darul Aman 2015 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (Pindaan) 2024 (Akta 709) Malaysia.
Dasar ini menggariskan bagaimana LZNK mengumpul, merekod, memegang, menyimpan, menggunakan, memproses, mendedahkan, dan melupuskan maklumat peribadi anda berkaitan perkhidmatan aplikasi mudah alih (termasuk LZNK AI Apps, Amil AI, dan perkhidmatan kaunter maya Online i-Serve) serta perkhidmatan kutipan dan agihan zakat di Negeri Kedah Darul Aman.
1 Apakah Data Peribadi Yang Dikumpul?
"Data Peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat berkaitan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung. Ini termasuk:
- Maklumat Pengenalan Asas: Nama penuh, nombor kad pengenalan (No. MyKad / Pasport), tarikh lahir, jantina, dan gambar profil.
- Maklumat Perhubungan: Nombor telefon bimbit, alamat emel, dan alamat surat-menyurat kediaman.
- Maklumat Kewangan & Zakat: Rekod pembayaran zakat, penyata pendapatan atau slip gaji (bagi pemohon bantuan agihan zakat asnaf), nombor akaun bank (bagi tujuan pengkreditan agihan bantuan kewangan), dan taksiran nisab.
- Maklumat Sensitif (Bagi Kelulusan Asnaf Sahaja): Keadaan kesihatan fizikal atau mental, laporan perubatan hospital, dan bilangan tanggungan keluarga untuk tujuan tapisan kelayakan agihan zakat mengikut hukum syarak.
- Data Peranti & Teknikal: Token pemberitahuan tolak (FCM Token), model peranti, alamat IP, dan log transaksi log masuk bagi tujuan keselamatan akaun.
- Kebenaran Peranti Khusus (Ciri i-Serve): Akses kamera dan mikrofon (apabila anda menggunakan panggilan video kaunter maya dua hala bersama pegawai LZNK) serta lokasi (bagi carian masjid/kaunter zakat terdekat).
2 Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data
Data peribadi anda diproses untuk tujuan-tujuan yang sah di sisi undang-undang dan syarak:
- Memproses taksiran, pembayaran, dan pengeluaran resit rasmi zakat secara dalam talian.
- Memproses, mengesahkan, dan meluluskan permohonan agihan bantuan zakat asnaf.
- Menyediakan perkhidmatan kaunter maya secara langsung (video/audio call) melalui perkhidmatan i-Serve.
- Menghantar notifikasi penting, peringatan kewajipan zakat, status bantuan, dan pengumuman rasmi LZNK.
- Mencegah sebarang aktiviti penipuan, pemalsuan identiti, dan memastikan pematuhan integriti pentadbiran zakat.
3 Penzahiran Data Kepada Pihak Ketiga
LZNK tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa kebenaran anda. Penzahiran data hanya dibuat kepada pihak berikut sekiranya perlu:
- Gerbang Pembayaran Sah (Payment Gateways): Institusi kewangan dan FPX bagi tujuan pemprosesan transaksi pembayaran zakat selamat.
- Agensi Kerajaan & Penguatkuasa: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa keselamatan.
- Penyedia Perkhidmatan Awan/Teknologi Yang Dilantik: Penyedia perkhidmatan keselamatan siber dan infrastruktur pelayan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
4 Keselamatan & Penyimpanan Data
LZNK mengambil langkah teknikal dan organisasi yang ketat untuk melindungi data peribadi anda daripada sebarang kehilangan, kecurian, capaian tanpa izin, pengubahan, atau penzahiran yang tidak sah:
- Penyulitan data (encryption) menggunakan protokol piawaian industri SSL/TLS untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.
- Kawalan capaian berasaskan peranan (Role-Based Access Control) yang menghadkan akses data hanya kepada pegawai bertauliah LZNK.
- Data disimpan hanya selama mana yang munasabah dan perlu bagi memenuhi tujuan pemprosesannya atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang statutori perakaunan dan rekod kerajaan.
5 Hak Anda Sebagai Pemilik Data
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi, anda berhak:
- Akses & Pembetulan: Memohon salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
- Menarik Balik Persetujuan: Menarik balik kebenaran untuk memproses data peribadi pada bila-bila masa (ini mungkin mengehadkan akses kepada perkhidmatan tertentu seperti agihan bantuan).
- Pemadaman Data & Akaun: Memohon pemadaman akaun aplikasi dan data peribadi anda melalui menu tetapan aplikasi atau dengan menghubungi Pegawai Perlindungan Data LZNK.
6 Hubungi Kami / Pegawai Perlindungan Data
Sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan mengenai dasar privasi ini dan data peribadi anda boleh disalurkan kepada:
Lembaga Zakat Negeri Kedah Darul Aman
Tingkat 6, Menara Zakat, Jalan Telok Wan Jah,
05200 Alor Setar, Kedah.
unit_ai@zakatkedah.com.my
Waktu Operasi:
Ahad - Rabu (8.00 pagi - 5.00 petang)
Khamis (8.00 pagi - 3.30 petang)
Bebas Tol: 1-800-88-1740
Ibu Pejabat: 04-733 1740